Perguntas frequentes

Bem-vindo ao nosso site! Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre os nossos produtos e serviços. Este é o lugar perfeito para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.

Como ganho dinheiro com a clubi?

Basta você vincular uma conta bancária via open banking (ambiente regulado pelo governo) e após isso a clubi pode identificar as suas transações e pagar cashback quando seguir as regras da campanha.
Por que preciso vincular uma conta bancária?

Para usar a clubi é preciso que você vincule a sua conta bancária para que possam identificar as transações que geram cashback. A clubi tem apenas acesso aos seus dados e não tem autorização para realizar qualquer transação em nome dos nossos clientes.
A clubi é segura?

Sim. Nós utilizamos o sistema Open Finance para que os nossos usuários possam compartilhar os seus dados bancários com a nossa solução. Esse ambiente é regulado pelo governo e totalmente seguro. Para saber mais acesse: https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/openfinance
O que é a clubi?

A clubi é uma empresa de cashback. Nós reembolsamos um valor por cada compra que os usuários cadastrados na nossa plataforma realizam, seguindo as regras da campanha vigente.
Em quantos dias o meu saldo é lançado no meu perfil?

Até 3 dias úteis, que é o prazo que os bancos tem para informarem a clubi quando uma transação é realizada.
Quantos dias após eu pedir o saque terei o meu dinheiro?

Após solicitar o saque no seu cadastro, a clubi tem até 2 dias úteis para transferir o dinheiro para a conta cadastrada.
Quais são as regras para ganhar cashback?

Você ganha cashback em todas as compras realizadas no cartão na conta vinculada. Estas compras precisam ser acima de R$20,00 e só são válidas uma compra por estabelecimento por dia.